Il Totem di Self-ticketing consente di effettuare, oltre all’acquisto di nuovi titoli di viaggio con tariffa personalizzabile e diversa da quelle attive sulla biglietteria tradizionale, anche l’emissione sulla base della verifica di un codice di prenotazione rilasciato a seguito dell’acquisto di un biglietto attraverso canali di vendita non tradizionali, ad esempio il Web ticketing.

Il totem proposto al cliente è un totem personalizzabile sia in termini di componenti hardware, che diventano abilitanti per specifiche funzionalità, che in termini di presentazione e aspetto grafico esterno attraverso l’applicazione di serigrafie con loghi e/o messaggi pubblicitari.
Tutti moduli hardware del totem hanno alte specifiche tecniche e di sicurezza come ad esempio il touchscreen antivandalico, le chiavi di sicurezza, il sistema di raffreddamento, gli altoparlanti incorporati.
In particolare il sistema di raffreddamento è stato studiato per fornire al totem un fattore di rumorosità minimo (da 13 a 16 dbA) e per proteggerlo da ambiente ostili con alte temperature durante i periodi più caldi.

La tipologia di totem installata presso il cliente è provvista di dispositivi di gestione di monetica e banconote con funzionalità di cashflow (riutilizzo come resto delle monete e delle banconote inserite) e di controllo di contraffazione.

Il flusso di funzionamento per la nuova tipologia di emissione biglietti prevede il Totem di Self-ticketing come punto di contatto tra il cliente e il sistema di bigliettazione di Caronte & Tourist.
Il flusso di acquisto o conversione titolo è implementato attraverso interfacce utente intuitive, facili da utilizzare e multi-lingua data le diverse nazionalità dei clienti di Caronte & Tourist.